驻港公署发言人正告英政客:停止混淆是非颠倒黑白


并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

问:“被退票”还要持续多久?

不过,也有部分符合政策要求的旅客并未被免除手续费。“我在1月24日前退的票,能不能把手续费退我?”春节期间取消了返乡机票的丘先生抱怨。

“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。

此前,为了防止新冠肺炎疫情的蔓延,希腊政府严禁举行10人以上的聚会等社交活动。

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

【海外网4月3日|战疫全时区】英国克拉伦斯宫发布声明称,查尔斯王子将在当地时间3日通过视频连线,从位于苏格兰的家中为一家将接受新冠肺炎病患的“方舱医院”举行揭幕式。英媒称,这是王室成员首次以远程方式主持揭幕式。

英国王室早前发表声明称,查尔斯王子3月22日出现新冠肺炎症状,23日接受新冠病毒检测,24日晚得知检测结果呈阳性。在确诊感染新冠病毒7天后,查尔斯王子结束自我隔离。他在4月1日发布视频,称隔离期间一直挂念着那些因新冠疫情失去至亲的人们。当地时间4月2日,据《每日报》消息,在希腊希俄斯岛,有两批难民因为违反政府旨在遏制新冠肺炎流行的社会疏散规定,在难民营外给两个孩子分别举行超过10人的生日聚会,被希腊警方予以制止和罚款。两名聚会组织者被分别处以5000欧元的罚款。

希腊旅游胜地米克诺斯岛出现首例新冠肺炎确诊病例

值得注意的是,近期民航局再度收紧国际航线,国际航班的取消仍在增加。目前已有数十家境外航司改用代金券代替现金执行退票,这给代理商和平台造成了更大回款和投诉压力,旅客需要及时关注外航退票政策的变化。